Pourquoi vous devez multiplier les points de contacts avec vos prospects ?

Prospection téléphonique

Définition : Dans le domaine commercial et marketing un point de contact désigne généralement une forme de contact entre la marque et le consommateur qu’il soit client ou prospect.

Une des voies du développement des ventes passe par l’augmentation de sa base de client.

La fidélisation ne suffit pas, vous perdez naturellement des clients : certains changent d’activité, d’autres présentent de nouvelles attentes que vous ne pourrez pas forcément satisfaire.

Il convient d’adopter une posture de conquérant et partir à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux marchés.

Pour cela votre portefeuille doit contenir suffisamment de prospects pour alimenter vos commerciaux.

Mais pas que…

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